شما یک محصول را به تنهایی خریداری نمی‌کنید، بلکه داستانی را می‌خرید که با آن محصول همراه شده است.
ست گادین نویسنده کتاب‌های پرفروش قبایل و مهره حیاتی بر این باور است که همه بازاریابها داستان می‌گویند و اگر این کار را خوب انجام دهند، به آن‌ها اعتماد می‌کنیم.
برای اینکه رضایت واقعی مشتری را حاصل کنید، باید نیاز‌های آن‌ها را بسنجید و مطابق با آن نیازها شروع به داستان سرایی کنید، این ویژگی یک داستان خوب است. این موضوع می‌توان منشاء سود و آینده کسب و کار یا سازمان‌تان باشد.
کتاب تمام بازاریابها دروغگو هستند به شما می‌آموزد که چگونه داستان‌های جذاب و جالب‌توجه برای مشتریان‌تان بسازید و از این طریق خود و محصولات یا خدمات خود را از رقبایتان جدا کنید و از آن‌ها پیشی بگیرید.
