کتاب قلاب، نوشته نیر ایال، به نوآوران و کارآفرینان می‌آموزد چگونه محصولاتی تولید کنند که در کاربران ایجاد وابستگی کند. نیر ایال، با استفاده از مدل 4 مرحله‌ایِ قلاب، به شما کمک می‌کند محصولات و سرویس‌هایی عادت‌ساز تولید کنید. با این شیوه، کاربران آن‌قدر به خدمات شما عادت می‌کنند که دیگر نمی‌توانند از آن استفاده نکنند یا به سراغ محصولات رقیب بروند.
4 مرحله مدل قلاب عبارتند از: عامل محرک، اقدام، پاداش، سرمایه‌گذاری. همچنین کتاب قلاب درباره جنبه‌های اخلاقی این مدل نیز بحث می‌کند. نیر ایال به ما می‌آموزد چگونه رفتار انسان‌ها را به‌صورتی اخلاقی دستکاری کنیم، به‌طوری که جذبِ محصول ما شوند.
بنابراین، اگر به هر دلیلی برای مطالعه این کتاب فرصت کافی در اختیار ندارید، خلاصه کتاب قلاب به دو صورت متنی و صوتی در اپلیکیشن و سایت بوکاپو در دسترس شما قرار دارد.
نظرات کاربران