دریچه‌ای به خلاصه کتاب های روز دنیا
دیوید فوربس
دیوید فوربس

دیوید فوربس

دیوید فوربس (David Forbes) متخصص روانشناسی و بازاریابی بوده و مدیرعامل و بنیان‌گذار شرکت مشاوره بازاریابی فوربس در زمینه تحقیقات استراتژیک بازار است.

 

دیوید مدرک دکترای خود را در رشته روانشناسی شناختی و بالینی از دانشگاه کلارک ایالات متحده دریافت کرد. و پیش از شروع مسیر شغلی جدید و موفقش در دنیای مشاوره کسب‌وکار و بازاریابی، عضویت هیئت علمی دانشکده روانشناسی دانشگاه هاروارد و لابراتوار رشد انسان این دانشگاه را برعهده داشته است. 

 

دکتر فوربس فورا توانست مشتریان وفاداری پیدا کند که به اهمیت روانشناسی در موفقیت کسب‌وکارشان قائل بودند و مدت‌ها پیش از آن که عموم فعالان بازار به نقش احساسات در ایجاد انگیزه و اقدام رفتار در این حوزه پی ببرند، عنان استراتژی‌های خود را به او سپردند.

 

هدف اصلی موسسه Forbes طی بیست سال فعالیت پربار، بهبود عملکرد بازاریابی شرکت‌ها از طریق درک ذهنیت مشتریان بوده است. این مهم تنها بر اساس یافته‌های روانشناختی و عصب‌شناختی فوربس امکان‌پذیر شده است. او باور دارد که دنیای مارکتینگ باید با در نظر گرفتن یافته‌های علم عصب‌شناسی، تغییر کند.  

 

مشاوره‌های او و همکارانش، شیوه تفکر صاحبان کسب‌وکار را کاملاً متحول کرده و به آنان کمک می‌کند به شیوه‌ای متفاوت درباره محصولات، خدمات و مشتریان خود بیندیشند. بدین ترتیب می‌توانند استراتژی بسیار موفق‌تری بچینند و رضایت مصرف‌کننده را به شیوه‌ای بی‌سابقه جلب کنند.

 

دکتر دیوید فوربس به پاس تلاش‌های خود در گسترش این حوزه، افتخارات و جوایز زیادی دریافت کرده است. از میان آن‌ها می‌توان به جایزه ذهن برتر بنیاد Advertising Research و جایزه نوآوری برند سال ۲۰۱۲ از سوی کنگره جهانی برند (World Brand Congress) اشاره کرد.

 

وی به دلیل فعالیت‌های خود برای ساخت و بهبود ابزار Mindsight توانست در صنعت بازاریابی به خوبی شناخته شود و جوایز دیگری هم از آن خود کند.

کتاب‌های دیوید فوربس

دانش چراها
دانش چراها
۱۷ دقیقه
۳.۵

سوالات متداول

دیوید فوربس کیست؟

وی استاد سابق روانشناسی در دانشگاه هاروارد و متخصص بازاریابی است که به صاحبان کسب‌وکارها کمک می‌کند با درک ذهنیت مشتری،‌ به موفقیت برسند.

او در کتاب دانش چراها، به خواننده نشان می‌دهد که چرا مشتریان یک کسب‌وکار به شیوه‌ای خاص عمل می‌کنند یا تصمیم می‌گیرند و چگونه می‌توان از این اطلاعات برای پیشرفت و ارائه خدمت بهتر استفاده کرد.