ثبت نام و دریافت هدیه
از صحبتکردن متنفرید؟ دوست ندارید با صدای بلند در یک جمع دوسهنفره صحبت کنید؟ سخنرانی در جمع که اصلاٌ حرفش را نزن! از طرفی افراد زیادی را میبینید که خوشصحبت هستند؛ اعتمادبهنفس بالایی برای صحبت در جمع دارند و مهارت حرف زدن آنها بیست است!
شما ممکن است گاهی در دلتان آرزو کنید که کاش مثل آنها بودید. خوب اینجاست که باید مچ خود را بگیرید. شما فقط چون بهاندازه کافی برای صحبتکردن مهارت ندارید، از آن فراری هستید. اگر بتوانید این مهارت را کسب کنید، احتمالاً به یکی از افرادی تبدیل خواهید شد که چه در یک جمع دو یا سه نفره و چه در یک جمع هزار نفره همه گوشها به سمت شما خواهد بود. آن روز نهتنها از صحبتکردن فراری نیستید، بلکه از صحبتکردن خود لذت میبرید. آیا دوست دارید هر چه زودتر به این دستاورد برسید؟ پس ادامه این مقاله مجله بوکاپو را از دست ندهید.
مهارت حرف زدن چیست؟
خوب صحبتکردن یک مهارت محسوب میشود. انتخاب کلمات مناسب برای حرف زدن میتواند به شما کمک کند تا:
- انسان تأثیرگذاری باشید
- در محیط کار تعامل خوبی با همکاران داشته باشید
- مذاکرهکننده خوبی باشید
- فردی خوشبیان باشید
- در تمام مکالمات اعتمادبهنفس خوبی داشته باشید
- در هر جمعی حتی در بین افراد غریبه به خوشصحبتترین فرد حاضر در آن جمع تبدیل شوید
خبر خوبی که وجود دارد این است که شما قرار نیست حتماً از بدو تولد یک سخنران خوب یا یک فرد خوشبیان باشید. شما میتوانید با انجام چند تکنیک به فردی تبدیل شوید که صحبتکردن با شما لذتبخش است و حس خوبی به دیگران میدهد.
طریقه درست حرف زدن با دیگران
آیا زمانی که شروع به صحبت میکنید، دیگران دور شما جمع میشوند یا از دور شما فرار میکنند؟ نحوه صحبتکردن شما میتواند باعث آزار دیگران شود یا حتی به دیگران آرامش دهد. اگر میخواهید یک مکالمه خوب با دیگران داشته باشید و مهارت حرف زدن خود را تقویت کنید، از نکتههای زیر غافل نشوید؛ اما قبل از آن به شما پیشنهاد میکنیم به خلاصه کتاب چگونه با هرکسی صحبت کنیم در بوکاپو نیز سر بزنید.
- به چشمان طرف مقابل خود نگاه کنید
- لبخند به لب داشته باشید
- تند صحبت نکنید
- مهارتهای ارتباط مؤثر خود را توسعه دهید
- اعتمادبهنفس خود را تقویت کنید
- در حین عصبانیت صحبت نکنید
- قبل از شروع صحبت، فکر کنید و افکار خود را سامان دهید
- اصل مطلب را بگویید
- از آشناترین کلمات استفاده کنید و ساده حرف بزنید
هر مکالمهای دو سو دارد. مهارت خوب حرف زدن فقط بهمعنای صحبتکردن نیست. شما باید بتوانید خوب هم بشنوید. اگر میخواهید یک شریک خوب برای مکالمه با افراد باشید، نکات زیر را به خاطر داشته باشید:
همراه با تفکر و بادقت گوش کنید
گوش دادن به صحبت های دیگران مثل حرفزدن، به علاقه و توجه واقعی نیاز دارد. اگر به اندازه کافی توجه نداشته باشید، بسیاری از حرفها را فراموش خواهید کرد.
با چشم، گوش کنید
از چشم خود برای گوشکردن استفاده کنید. چهره فرد گوینده میتواند پیامهای زیادی به شما منتقل کند. حالت چهره میتواند به شما بگوید که فرد درحال شوخی است یا جدی صحبت میکند؛ موضوع مورد بحث برایش دردناک یا لذتبخش است.
پیشنهاد مطالعه: ۷ مهارت مدیریت ارتباط سازمانی موثر
گوشی تلفن را کنار بگذارید
شما ممکن است تصور کنید، جزو آن دسته از افرادی هستید که میتوانید چند کار را همزمان با هم انجام دهید. اما لطفاً این گزاره را هنگام مکالمه با دیگران کنار بگذارید. برای تقویت مهارت حرف زدن خود چه زمانی که خودتان میخواهید حرف بزنید و چه زمانی که میخواهید به حرف دیگران گوش دهید، گوشی تلفن را کنار بگذارید.
روشهای خوب صحبت کردن
تقربباً اکثر افراد دوست دارند بتوانند طرز حرف زدن باکلاس را بدانند. زمانی که بتوانید با اعتمادبهنفس و بهصورت واضح صحبت یا سخنرانی کنید، هم خودتان و هم دیگران از صحبتکردن با شما لذت میبرند. با دانستن ترفندهای زیر میتوانید بهخوبی با دیگران صحبت کنید.
تمرکز روی احساسات به جای تمرکز روی کلمات
یکی از راههایی که مهارت خوب حرف زدن شما را نشان میدهد، این است که بتوانید حین حرفزدن، احساسات را بهخوبی منتقل کنید. به جای این که بیشتر روی کلمات تمرکز داشته باشید، به نحوه بیان خود فکر کنید. برای مثال اگر قرار است درباره یک مسئله جدی صحبت کنید، سرعت خود را کم کنید یا حین تعریف یک داستان هیجانانگیز سرعت خود را بیشتر کنید و برای یک مسئله ناراحتکننده، غم خود را نشان دهید.
پیشنهاد مطالعه: تکنیک های کاربردی و مهم ارتباط موثر با دیگران
توجه به زبان بدن؛ یکی از نکات مهم در مهارت حرف زدن
به زبان بدن خود فکر کنید؛ برای مثال زمانی که سعی میکنید کلمات درستی انتخاب کنید، سرعت مناسبی دارید، لحن خوبی دارید و…، اما بدنتان بیقرار است، شما بهعنوان یک فرد خوشصحبت که مهارت حرف زدن خوبی دارد، شناخته نمیشوید. فردی مضطرب نشان داده میشوید که سعی میکند بیان خوبی داشته باشد. زبان بدن مقوله بسیاری مهمی است که میتوانید خلاصه کتابی با همین نام را در بوکاپو مطالعه کنید.
عدم استفاده از کلماتی مثل «ام»
سعی کنیدحین صحبتکردن از کلماتی مثل «امم»، «آآ» و… استفاده نکنید. استفاده بیش از حد از این کلمات باعث میشود توجه فرد مقابل خود را از دست بدهید. زیرا او گمان میکند شما از گفتههای خود مطمئن نیستید و این موضوع مهارت خوب حرف زدن شما را زیر سؤال میبرد.
نحوه ایستادن در حرف زدن
سعی کنید خیلی صاف بایستید. نحوه ایستادن و نشستن شما نهتنها روی اعتماد به نفس و ظاهر شما تأثیر میگذارد، بلکه روی تنفس و کنترل صدای شما نیز مؤثر است.
پیشنهاد مطالعه: اصول و فنون مذاکره و میزان ارتباط آن با بازاریابی موفق
حرکت بهجا برای تقویت مهارت حرف زدن
نه خیلی زیاد حرکت کنید و نه خیلی بیحرکت بمانید. حرکت زیاد حواس مخاطب را پرت میکند و عدم تحرک حوصله او را سر میبرد. سعی کنید تعادل را حفظ کنید. زمانی که در حال ارائه یک کنفرانس هستید و میخواهید روی یک نکته مهم تأکید کنید، حرکت نکنید.
مهارت خوب حرف زدن چگونه به دست میآید؟
شما میتوانید با انجام کارهایی مهارت حرفزدن خود را تقویت کنید. انجام ۳ کار زیر در این مسیر به شما کمک میکند.
صدای خود را ضبط کنید
یکی از بهترین راهها برای این که بتوانید مهارت حرف زدن خود را ارزیابی کنید این است که زمانی که صحبت میکنید، صدای خود را ضبط کنید و بعد به آن گوش کنید. این گونه میتوانید نقاط ضعف و قوت خود را بشناسید.
به دیگران گوش کنید
به افرادی که خوب حرف میزنند، توجه کنید و ببینید آنها چگونه عمل میکنند. میتوانید در رویدادهایی که شامل سخنرانی است شرکت کنید یا ویدئو افرادی که به خوشصحبتی معروف هستند، در اینترنت مشاهده کنید. یکی از ویدئوهای پرطرفدار در این زمینه تدتاکها هستند. خلاصه کتاب به زبان تد برای آن دسته از افرادی که میخواهند این اطلاعات را از طریق مطالعه به دست آورند، پیشنهاد میشود.
زیاد مطالعه کنید
اگر میخواهید به مهارت خوب حرف زدن دست پیدا کنید، سعی کنید مطالعه زیادی داشته باشید. خواندن باعث میشود دانش شما زیاد میشود و با ساختار جملات آشنا شوید. همچنین به افزایش اعتمادبهنفس شما کمک میکند.
چطور هنگام صحبت در جمع استرس خود را کنترل کنیم؟
یکی از موانعی که باعث میشود افراد نتوانند بهخوبی صحبت کنند، ترس آنها از صحبت کردن در جمع و سخنرانیکردن است. با وجود این ترس و استرس به نظر نمیرسد بتوان با راهکارهای بالا بهخوبی در جمع صحبت کرد. شما باید بتوانید ابتدا این ترس و استرس را کنترل کنید.
پیشنهاد مطالعه: چگونه در جمع خوب صحبت کنیم؟ (۱۰ نکتهٔ مهم و کاربردی)
قبل از هر چیز دلیل این استرس را پیدا کنید. برای مثال ممکن است این استرس ناشی از اختلالات اضطرابی باشد که با درمان آن ممکن است نصف راه را بروید. بااینحال اگر هنوز دلیل اصلی را نمیدانید، ولی میخواهید استرس خود را در جمع کنترل کنید تا به مهارت حرف زدن در جمع خللی وارد نشود، کارهای زیر میتواند به شما کمک کند:
نفس عمیق بکشید
اگر قرار است یک سخنرانی انجام دهید، قبل از رفتن روی سکو و حین سخنرانی، چند نفس عمیق بکشید. این کار به آرامش شما کمک میکند. سعی کنید نفسگیری درست را یاد بگیرید. نفسگیری اشتباه میتواند باعث شود دچار لرزش صدا شوید و این به استرس شما منجر شود.
یک شروع خوب داشته باشید
زمانی که میخواهید سخنرانی خود را شروع کنید در همان ابتدای کار سعی کنید سخنرانی خود را با صدای بلند و همراه با اعتمادبهنفس آغاز کنید. آرام صحبتکردن در شروع میتواند اعتمادبهنفس شما را در ادامه کار کاهش دهد و مهارت خوب حرف زدن شما را زیر سؤال میبرد.
آب بنوشید
هنگام سخنرانی در جمع مقداری آب در کنار خود بگذارید تا در وسط صحبتهایتان کمی آب بنوشید. نوشیدن آب را در طول روز نیز فراموش نکنید.
با حضار ارتباط برقرار کنید
برای آنکه مهارت درست حرف زدن خود را به رخ بکشید، سعی کنید حضار را با موضوع مورد بحث درگیر کنید. این کار به کاهش استرس شما کمک میکند. همچنین سعی کنید با آنهاارتباط چشمی برقرار کنید.
خودتان باشید
سعی نکنید در حین سخنرانی ادای شخص دیگری را درآورید. زمانی که سعی میکنید از دیگران کپی کنید، میتواند روی کیفیت سخنرانی شما تأثیر بگذارد و باعث استرس شما میشود. درست حرف زدن با دیگران در سخنرانی فقط محدود به کنترل استرس نمیشود. این تنها بخشی از موضوع را پوشش میدهد. سخنرانی به مهارتهای بیشتری نیاز دارد که میتوانید با بخشی از این مهارتها در خلاصه کتاب هنر سخنرانی در جمع در بوکاپو آشنا شوید.
با تقویت مهارت حرف زدن؛ رابطه باکیفیتتری را با دیگران تجربه کنید
ما حدود ۳۰ درصد از زمان بیداری خود را به حرفزدن اختصاص میدهیم. کیفیت روابط ما مستقیماً به کیفیت کلمات و چگونگی بیان آنها بستگی دارد؛ پس فراموش نکنید که مهارتِ حرف زدن، یک شبه به دست نمیآید، بلکه مسیری تدریجی و نیازمند تمرین مستمر است که میتوانید آن را از سادهترین گامها شروع کنید. حالا نوبت شماست که بپرسید: برای شروع این مسیر، کدامیک از راهکارهای گفتهشده برایتان آسانتر است و فکر میکنید چقدر میتواند روی بهبود روابطتان اثر بگذارد؟
اگر دوست دارید تکنیکهای عملیِ ارتباط موثر، فن بیان و کاریزمای کلامی را از زبان بزرگترین متخصصان جهان یاد بگیرید و این مسیر یادگیری را سرعت ببخشید، پیشنهاد میکنم همین حالا به سراغ خلاصه کتابهای اپلیکیشن بوکاپو بروید و با مطالعه یا شنیدن آنها، اولین قدم محکم را برای ساختن روابطی باکیفیتتر بردارید.
زیاد مطالعه کنید. صدای خود را ضبط کنید و نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید. از نحوه صحبتکردن دیگران یاد بگیرید. به زبان بدن خود توجه کنید. در حین حرفزدن، نه زیاد حرکت کنید و نه کامل بیحرکت بمانید. متناسب با کلام خود از هیجانات مختلف استفاده کنید و... .
نفس عمیق بکشید. سخنرانی خود را با صدای بلند شروع کنید. آب بنوشید. حضار را درگیر صحبتهای خود کنید. از نحوه سخنرانی دیگران کپیبرداری نکنید و... .
خیلیم عالی
من به کتاب های بوکاپو علاقه زیادی دارم
همه نکات مهم بودند
مساله مهمیه
اگر در طول روز حد اقل ۵ دقیقه مطالعه صورت بگیرد در بین همراهان خود دانمشند است.
واقعا عالی بود! تکنیکهای کاربردی برای بهبود مهارت صحبتکردن رو پیدا کردم. با این نکات، مطمئنم میتوانم در جمعهای مختلف راحتتر صحبت کنم.
سپاسگزارم از جمع بندی خوبتون